제목 그대로 스마트 스토어 사기꾼이 반품을 반려하면 어떻게 해야하나요? 스마트스토어에서 해외 배송 시킨 상품이 있었는데, 해당 스토어가 상퓸 준비중으로 돌려 놓고 ‘판매자 사정으로 일시적으로 운영 중단되었급니다‘ 라고 스토어를 아예 폐쇄시킨 후 아예 잠적했습니다.이에 취소 신청을 진행했지만, 제 연락을 다 무시하던 판매자가 갑자기 2025년 1월 11일 저녁 8시 45분경에 송장이 이미 등록됐고 상품이 이미 발송됐다며 취소 요청을 거부했습니다. 이에 반품 신청을 해놓은 상태인데요이렇게 반품 신청 해두는게 맞는건가요? 반품 반려하면 어쩌죠?? 주말이 끼어서 고객 센터 문의도 못하고 돈은 날리게 생겼고 너무 힘듭니다

반품신청은 잘 햇고요

판매자가 반품승인해줄 가능성도 낮기에 단시간에 환불받기는 어려워 보입니다.

반퓸요청상태를 3개월 정도 유지해야 환불이 가능하기에

중간에 판매자가 반품거부하면

네이버페이 고객센터를 통해 다시 반품접수를 해야 합니다