아이폰 앱스토어 청구결제방법 제가 이미 카카오페이로 해놨는데 갑자기 왠진 모르겠는데 연결 실패했다고 뜨고
제가 이미 카카오페이로 해놨는데 갑자기 왠진 모르겠는데 연결 실패했다고 뜨고 청구 방법 삭제하려니 방법 한가지는 있어야한다고 삭제가 안 돼서 핸드폰으로 했는데 휴대전화도 모바일의 문제가 있다고 하고 토스페이로 하려니 계좌를 연결해야하는데 또 연결하려하면 그 계좌에 돈 넣엇다고 입금자 이름대보라고하는데 입금을 확인하려면 부산은행 앱이 있어야하는데 없습니다.. 그외에도 다 시도해봤는데 실패했어요 카카오페이도 다시 해봤는데 이미 중복이라고 안된다고 하더라구요 제가 미성년자라서 부산은행 계좌말곤 없습니다
고래티켓 답변 :
아이폰 앱스토어 청구 결제 방법에 문제가 생긴 것 같네요. 여러 방법을 시도해 보셨다니 정말 답답하셨겠어요. 다음은 몇 가지 추가적인 해결책을 알려드립니다!
1. 카카오페이 재설정 : 카카오페이가 중복으로 등록되었다고 나오면, 카카오페이 앱을 통해 기존 결제를 삭제한 후 다시 설정해 보세요.
2. 휴대전화 결제 재시도 : 휴대전화 결제가 문제가 있다면, 다른 통신사의 모바일 결제를 시도해 보세요. 예를 들어, SKT의 'T페이'나 KT의 'KT페이' 등이 있을 수 있습니다.
3. 신용카드 추가 : 가능하다면 부모님이나 보호자의 신용카드를 이용하여 앱스토어에 추가해 보세요. 이 경우, 부모님 또는 보호자의 동의가 필요합니다.
4. 앱스토어 지원 문의 : 문제가 지속된다면, 앱스토어 지원팀에 문의하여 상황을 설명하고 도움을 요청해 보세요. 지원팀은 문제를 해결하기 위한 추가적인 지침을 제공할 수 있습니다.
5. 부산은행 이용 : 부산은행 계좌를 통해 결제를 시도해 보세요. 부산은행 앱을 설치하여 계좌를 연결하고, 입금을 확인해 보세요. 만약 입금이 확인되지 않는다면, 부산은행 고객 서비스에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
6. 현금 결제 : 마지막으로, 현금으로 앱스토어 기프트 카드를 구매하여 결제하는 방법도 있습니다. 이 경우, 기프트 카드를 통해 앱스토어의 잔액을 충전할 수 있습니다.
문제 해결을 위해 여러 방법을 시도해 보시는 것이 좋을 것 같습니다. 문제를 빠르게 해결할 수 있기를 바랍니다!
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