아고다 환불아고다에서 호텔 예약 후 날짜를 잘못 선택해서 10분만에 취소했고 아고다측에서는 환불이 완료 됐다는데 계좌로는 돈이 아직 안 들어왔어요 작은 돈도 아니고 30일 이내에
아고다 환불
아고다에서 호텔 예약 후 날짜를 잘못 선택해서 10분만에 취소했고 아고다측에서는 환불이 완료 됐다는데 계좌로는 돈이 아직 안 들어왔어요 작은 돈도 아니고 30일 이내에
씨커가 답변드립니다. 실제 상황과는 조금 차이가 있을 수 있으니 참고용으로만 활용해 주시면 감사하겠습니다
아고다 환불 정책에 대한 정보를 찾고 계시나요? 🤔
아고다의 환불 정책은 예약 결제 수단 유형과 취소 또는 수정 사유에 따라 다릅니다. 다음은 일반적인 지침입니다.
취소 정책
표준 취소 정책 대부분의 예약에 대해 아고다는 고객이 체크인 7일 전까지 위약금 없이 예약을 취소하거나 변경할 수 있는 표준 취소 정책을 제공합니다.
환불 불가 예약 일부 호텔 또는 리조트에서는 환불 불가능한 보증금을 청구하거나 전액을 선불로 요구할 수 있습니다. 이 경우 아고다의 취소 정책이 덜 유연할 수 있습니다.
특별 조건 장기 숙박이나 특별 프로모션과 같은 특정 예약에는 특정 취소 정책이 있을 수 있습니다.
환불 절차
취소가 처리된 후 아고다는 환불을 발행하는 데 일반적으로 영업일 기준 5~7일이 소요됩니다. 환불 금액은 예약의 원래 결제 금액에서 해당 취소 금액을 뺀 금액을 기준으로 합니다. 수수료
추가 수수료
Agoda는 취소 또는 수정에 대해 다음을 포함한 추가 수수료를 부과할 수 있습니다.
취소 수수료 이 수수료는 호텔에 따라 다르며 범위는 10%에서 최대 10%입니다. 예약 금액의 50%
재예약 수수료 예약이 수정되거나 재예약되는 경우 이 수수료가 적용될 수 있습니다.
관리 수수료 환불 처리 시 이 수수료가 부과될 수 있습니다.
아고다 예약을 취소하거나 수정하려면 이것들을 따르라 단계
아고다 계정에 로그인하여 취소하거나 수정하려는 예약을 찾으세요.
"예약 관리" 버튼을 클릭하고 "취소" 또는 "수정"을 선택하세요.
프롬프트를 따르세요. 취소 또는 수정을 확인하려면
아고다 계정에서 적용 가능한 환불 또는 취소 수수료를 확인하세요.
예약하기 전에 예약 세부정보 결제 조건 및 취소 정책을 주의 깊게 검토하세요. 질문이나 우려사항이 있는 경우 아고다 고객지원팀에 문의하세요 도움을 요청하는 팀! 😊